Многие вещи в нашей жизни зависят от случая. Но случаем мы обычно называем ту цепь причин и следствий, которую породили сами.
Есть такая теория — теория «разбитых окон».
В каждом городе существуют так называемые «благопристойные» и «криминальные» районы. В приличных районах значительно безопасней. Прогулка же по криминальному району может окончиться тем, что вы больше никогда не вернетесь домой.
Если посмотреть на два этих района, то будет ясно, что разница между ними проявляется с первого взгляда. В благопристойных районах — ухоженные цветники, красивые заборы, вымытые окна и нет мусора. В опасных районах все наоборот: фонари во дворах разбиты, подъезды перепачканы надписями, шприцами и пустыми бутылками; здесь многое погибает и разрушается.
Спрашивали ли вы себя: «Когда же все это началось? С какого момента этот дом, эта улица стали такими грязными и неприятными? Когда же наступил тот самый переломный момент, после которого все начало катиться в сторону деградации и разрушения?»
Переломный момент. Миг, когда накопившаяся грязь перевесила ту чистоту, которая была здесь раньше, и это место стало грязным.
Знаете, с чего начинается это превращение? С маленького шага. Одно разбитое окно дает сигнал всем в округе, что здесь можно разбивать окна.
Если кто-то не поддерживает нечто в порядке и чистоте, то это место обязательно начнет разваливаться и разрушаться.
Книга «Переломный момент» как раз о тех самых переломных моментах.
Автор исследовал принципы, по которым что-то происходит в этом мире.
Он спросил себя: «Почему одни книги становятся бестселлерами, а другие остаются никому неизвестными? Почему в конкретном городе неожиданно растет количество самоубийц? От каких факторов зависит успех новой фирмы?»
Вопрос: «Почему?» — это основной вопрос, помогающий по-новому взглянуть на происходящее вокруг. Малькольм нашел свои ответы.
